轻能讯通隐私政策
轻能讯通由北京亲聊科技有限公司(以下简称“我们”)开发并运营。 我们深知个人信息对您的重要性,并会尽力保护您的隐私安全。请您在使用轻能讯通前,完整阅读并理解本政策。
一、我们如何收集信息
- 账户信息:手机号、昵称、头像、家庭关系标签等基本资料。
- 通讯内容:聊天记录、语音/视频通话、共享文件等,仅用于提供服务。
- 设备与日志:设备型号、系统版本、操作记录、网络状态、IP 地址等,用于保障服务安全。
- 定位信息:在您授权后,用于位置分享、家庭守护等功能。
二、我们如何使用信息
- 提供与维护核心功能,包括消息收发、音视频通话、共享空间。
- 保障账户与系统安全,如身份验证、异常检测、风险控制。
- 改进产品体验,例如通过匿名统计分析优化性能与功能。
- 向您发送服务通知(如升级、维护、政策更新)。
三、信息共享与对外提供
- 除法律法规规定外,未经您的明确授权,我们不会向第三方共享您的个人信息。
- 在委托合作伙伴提供客服、云存储等服务时,我们会与其签署严格的数据保护协议,并监督其合规。
- 如遇合并、收购等变更,我们会提前通知您并继续保护您的信息。
四、信息的存储与保护
- 我们在国家法律允许范围内,将数据存储在境内安全的数据中心,并采用多副本备份机制。
- 使用行业标准的加密、访问控制、日志审计等技术,防止信息被未经授权访问。
- 我们按照“最少授权”原则控制员工访问权限,并定期开展隐私安全培训。
五、您的权利
- 访问与复制:您可以在应用内查看、下载您的个人信息或聊天记录。
- 更正与删除:您可通过设置或联系客服,修改或删除相关信息。
- 撤回授权:您可以关闭某些权限(如定位、通讯录);但可能影响部分功能。
- 账户注销:您可在应用内提交注销请求,我们将在 15 个工作日内处理。
六、未成年人保护
如您为未成年人,需在监护人指导下使用轻能讯通。我们将重点保护未成年人信息,未经监护人同意不会收集或使用。
七、联系我们
若您对本政策或隐私保护有任何疑问,请通过邮箱 privacy@qinliao.com 或电话 +86 10 0000 0000 联系我们。一般情况下,我们将在 15 个工作日内反馈。
八、本政策的更新
我们可能因业务、法律或技术变化适时更新本政策,并通过站内信或公告提醒您。若变更涉及重大权利义务,我们将再次征得您的同意。